Bancolombia anuncia restricciones en algunos servicios

Bancolombia informó que como consecuencia de algunos trabajos de mantenimiento del sistema de redes, los usuarios tendrán acceso limitado en algunos de los servicios que presta la entidad.

Estos contratiempos los sufrirán los clientes el domingo 19 y lunes 20 de marzo. Las horas vinculadas a este mantenimiento serán para el domingo de 5 a 6 a.m. y para el lunes de 11 p.m. a 12 a.m.

Según Bancolombia, solo se podrán realizar retiros en cajeros automáticos, además de pagos en establecimientos con tarjetas débito y crédito. Indicó que "los demás canales no estarán disponibles".

El banco señaló que "consciente del compromiso que tiene de mejorar y facilitar los servicios que ofrece cada día a sus clientes, por eso es de gran importancia establecer procesos de actualización y mantenimiento de manera permanente, los cuales le interesa se conozcan de forma oportuna".

Informó que los clientes pueden comunicarse con la sucursal telefónica gratuita 01 8000 912 345.