Avianca reanuda operaciones hacia Armenia y Pereira
24 Dic 2015 - 09:21 pm
La aerolínea informó, a través de un comunicado que, tras verificar las condiciones operativas de las aerovías que conectan a la capital del país con las capitales del Eje Cafetero, reanuda las operaciones aéreas en las rutas que conectan a Bogotá con Pereira y Armenia.
Avianca había informado horas antes que, ante la presencia de ceniza emitida por el Volcán Nevado del Ruíz era necesario cancelar los vuelos programados para este jueves 24 de diciembre de 2015 desde y hacia estas ciudades, incluyendo Manizales.
Este es el comunicado de la aerolínea:
Avianca se permite informar que, tras verificar las condiciones operativas de las aerovías que conectan a la capital del país con las capitales del Eje Cafetero, la Compañía reanuda las operaciones aéreas en las rutas que conectan a Bogotá con Pereira y Armenia.
La aerolínea agradece a los viajeros la comprensión ante las medidas de suspensión, encaminadas a garantizar la Seguridad Aérea.
Los viajeros con reserva en vuelos de la Aerolínea desde y hacia Armenia, Manizales y Pereira programados para el día de hoy, fueron eximidos del pago de penalidad por cambio en la fecha de viaje, la cual podrán hacer efectiva para volar hasta 30 días después de la fecha de la reserva original.
Como solución a esta situación, para los viajeros que tenían programado, fueron reacomodados en los vuelos programados para el día de hoy en la ruta Bogotá-Cali-Bogotá. La reacomodación se hizo sin cobro de penalidad y según la disponibilidad de cupos.
Las personas que finalmente decidieron cancelar su desplazamiento, afirmó la aerolínea, podrán solicitar el reembolso de su dinero sin cobro de penalidad, siempre y cuando el viaje esté previsto para este jueves 24 de diciembre.
Por el momento, el aeropuerto de Manizales se encuentra en observación por dichas partículas en el aire y Armenia y Pereira, operan de manera normal.
La Aerocivil hizo un llamado a todos los viajeros a permanecer en contacto con personal de las aerolíneas para que se informen de posibles cambios en los itinerarios durante el día de hoy.
Mientras, en el aeropuerto La Nubia de Manizales reina incertidumbre tras el anuncio de la empresa Avianca de no volver a adelantar operaciones aéreas en esta terminal, a raíz de la caída de ceniza del Volcán Nevado del Ruiz.
La aerolínea considera que sólo una vez el Sistema Geológico Colombiano, notifique que no hay más emisión de ceniza del Volcán Nevado del Ruiz, reanudará sus operaciones, como lo explicó el Gerente de Inficaldas, la entidad que administra La Nubia, Luis Fernando Franco Acevedo.
La decisión obedecido a que Avianca habría encontrado en las turbinas de uno de sus aviones, ceniza. Esa aeronave aún permanece en mantenimiento, desde el pasado domingo cuando cubrió la ruta Bogotá- Manizales.
El comunicado de Avianca es el siguiente:
Bogotá, 24 de diciembre de 2015
Ante la presencia de ceniza volcánica en el espacio aéreo
AVIANCA SUSPENDE OPERACIONES DESDE Y HACIA ARMENIA, MANIZALES Y PEREIRA
Avianca se permite informar que ante la presencia de ceniza emitida por el Volcán Nevado del Ruíz en las aerovías que conectan a la capital del país con Armenia, Manizales y Pereira, ha sido necesario cancelar los vuelos de itinerario programados para este jueves 24 de diciembre de 2015 desde y hacia estas ciudades,.
Esta medida se adopta en cumplimiento de los protocolos encaminados a garantizar la Seguridad de las operaciones aéreas en las rutas señaladas.
Avianca reanudará el servicio a estas capitales, una vez se cuenten con las condiciones de seguridad requeridas.
Exoneración de pago de penalidad por cambio de fecha: Los viajeros con reserva en vuelos de la Aerolínea desde y hacia Armenia, Manizales y Pereira programados para este jueves 24 de diciembre están eximidos del pago de penalidad por cambio en la fecha de viaje, que pondrán hacer efectivo para volar hasta 30 días después de la fecha de la reserva original. La medida estará vigente hasta que las condiciones de la zona se normalicen.
Los viajeros con reserva en vuelos al Eje Cafetero para esta jornada, si así lo desean, serán reacomodados en los vuelos programados para el día de hoy en la ruta Bogotá-Cali-Bogotá. La reacomodación se hará sin cobro de penalidad y según la disponibilidad de cupos.
Reembolso del dinero: Los usuarios que desistan de viajar y deseen cancelar su desplazamiento desde o hacia Armenia, Manizales y Pereira pueden solicitar el reembolso de su dinero sin cobro de penalidad, siempre y cuando el viaje esté previsto para este jueves 24 de diciembre.
La aerolínea agradece a los viajeros la comprensión ante esta medida que busca preservar la Seguridad Aérea y la integridad de sus usuarios.
Para mayor información sobre los itinerarios de la jornada, los interesados pueden acceder a la página webwww.avianca.com o comunicarse a través de los teléfonos 401 3434 en Bogotá o a la línea gratuita nacional 018000 95 3434.
Exoneración de pago de penalidad por cambio de fecha: Los viajeros con reserva en vuelos de la Aerolínea desde y hacia Armenia, Manizales y Pereira programados para este jueves 24 de diciembre están eximidos del pago de penalidad por cambio en la fecha de viaje, que pondrán hacer efectivo para volar hasta 30 días después de la fecha de la reserva original. La medida estará vigente hasta que las condiciones de la zona se normalicen.
Los viajeros con reserva en vuelos al Eje Cafetero para esta jornada, si así lo desean, serán reacomodados en los vuelos programados para el día de hoy en la ruta Bogotá-Cali-Bogotá. La reacomodación se hará sin cobro de penalidad y según la disponibilidad de cupos.
Reembolso del dinero: Los usuarios que desistan de viajar y deseen cancelar su desplazamiento desde o hacia Armenia, Manizales y Pereira pueden solicitar el reembolso de su dinero sin cobro de penalidad, siempre y cuando el viaje esté previsto para este jueves 24 de diciembre.
La aerolínea agradece a los viajeros la comprensión ante esta medida que busca preservar la Seguridad Aérea y la integridad de sus usuarios.
Para mayor información sobre los itinerarios de la jornada, los interesados pueden acceder a la página webwww.avianca.com o comunicarse a través de los teléfonos 401 3434 en Bogotá o a la línea gratuita nacional 018000 95 3434.