Comisarías de familia atienden cada día más de 600 solicitudes
16 Mar 2016 - 01:24 pm
Las más de 30 Comisarías de familia que tiene hoy Bogotá atienden, en promedio, 25 solicitudes por hora, 607 por día.
En lo corrido del año han recibido más de 36 mil solicitudes de atención, principalmente por denuncias relacionadas con violencia intrafamiliar, conflicto familiar y delitos sexuales.
Las localidades que en lo corrido del año que han recibido mayor número de solicitudes son Kennedy (con más de 6 mil denuncias), Suba (con 4.296), Bosa (con 3.879,) Engativá (con 3.165) y Ciudad Bolívar (con 2.679).
María Consuelo Araujo, Secretaria de Integración Social, aseguró que "estamos proponiendo en el plan de desarrollo una inversión de más de 100 mil millones para fortalecer las comisarías de familia. El caso de denuncias es alarmante pero también nos muestra que las personas están perdiendo el miedo a denunciar, por eso nuestra respuesta debe ser ágil".
Las localidades donde más casos de violencia intrafamiliar se tramitaron son Kennedy (820 casos), Suba (730 casos), Ciudad Bolívar (633 casos) y Engativá (454 casos).
La mayor parte de las personas que acuden a las comisarías tienen entre 27 a 59 años.
¿Cuáles son las denuncias recurrentes de las familias bogotanas?
Acceder a las Comisarías de familia es un gratuito, lo único que tienen que hacer la víctima es presentarse ante la Comisaría para solicitar una medida de protección. En caso de estar hospitalizada, puede hacerlo una persona en su nombre.
Adela Guzmán, comisaria de familia de Teusaquillo, aseguró que "la gran mayoría de asuntos atendidos son por violencia de pareja y contra niños y adolescentes, principalmente son casos de violencia física y psicológica.
También tenemos casos de violencia de tipo económico, de constreñimiento, de apropiación de los bienes de la víctima para impedir ir no pueda tener una vida útil".
Y añadió que "la violencia también es contra los hombres y contra los niños, y particularmente en esta Comisaría de Familia tenemos usuarios que en su gran mayoría son personas con estudios profesionales, maestría y doctorados. La violencia no tiene clase social".
Judy Rojas es víctima de violencia por parte de su esposo, aseguró que tenía miedo, que aguantó por su hijo, pero que tomó la decisión porque cada vez más aumentaba el nivel de maltrato.
"Mi mensaje a las mujeres es que tomen la decisión de demandar, yo aguante mucho, fueron golpes, maltratos, llevaba mujeres a la casa. Gracias a Dios acudí a la Comisaría, demandé y ya no más", aseguró Rojas.
Las claves de la reingeniería de las Comisarías de familia
La administración distrital buscará optimizar los tiempos de atención y anuncia un plan de reorganización de estos centros.
La secretaria Araujo indicó que "las comisarías de familia permiten el acceso a la justicia para los casos de violencia intrafamiliar. Lo que queremos es mejorar el servicio y las víctimas accedan con calidad y calidez, además de acompañamiento psicosocial. Queremos invertir en plataformas tecnológicas para mejorar el acceso".
Con las medidas se pretende reducir el tiempo de resolutividad de casos de 60 a 48 horas y cualificar a más de 500 funcionarios que trabajan para las comisarías de familia de Bogotá.
Se tiene un presupuesto de 102 mil millones de pesos para los 4 años de gobierno, que busca el fortalecimiento de una plataforma tecnológica para hacer denuncias en línea, de la mano con la Fiscalía General de la Nación.
Según el Distrito, se puede acceder a la atención virtual a la cual se puede acceder a través de la página web www.integracionsocial.gov.co en el link Comisaría Virtual.