Cierran 10 IPS en Bogotá por problemas de atención a pacientes

La Secretaría Distrital de Salud entregó un balance de los operativos de inspección, vigilancia y control a 853 prestadores de servicio de salud.

De esas actividades se reportó el cierre temporal de 10 instituciones y a la imposición de 80 medidas de seguridad.

Fallas en la infraestructura de la sede, en equipos, manejo de medicamentos y dispositivos, procesos críticos, manejo de la historia clínica y humanización, entre otros, son los principales factores de incumplimiento de estas instituciones.

Las medidas de seguridad impuestas son de inmediata ejecución, tienen carácter preventivo y transitorio y se aplican sin perjuicio de las sanciones a que haya lugar.

La Secretaría recomienda a los usuarios verificar previamente la legalidad de la institución prestadora de salud o del profesional que los atiende, que puede ser verificada a través de la página www.saludcapital.gov.co, en el link “consulte la habilitación de su médico o IPS”.

Allí los usuarios podrán acceder como invitados al REPS, donde encontrarán la viabilidad de la entidad y los servicios habilitados para prestar a los usuarios.

De las visitas realizadas, 354 corresponden a la verificación del cumplimiento de normas de funcionamiento, 339 a investigación de la investigación de quejas; 109 para verificación de inscripciones y 51 a la verificación de inscripciones en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud -REPS-.

Cualquier irregularidad en la prestación de los servicios de salud puede ser denunciada a través de los siguientes canales:

• Sede Secretaría Distrital de Salud (carrera 32 No. 12-81) de lunes a viernes de 7:00 am a 4:30 pm.
• Puntos de servicio al ciudadano de la red CADE y SuperCADE
• A través del teléfono 3649090 ext. 9806.
• En www.saludcapital.gov.co (link contáctenos, link servicio al ciudadano, parte inferior Sistema Distrital de Quejas y Soluciones).