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Defensoría atenderá quejas por irregularidades en precios de útiles escolares

Foto referencial de AFP



A través de la campaña "Útiles sin abusos" la Defensoría del Pubelo recibirá las quejas de los usuarios que denuncien irregularidades relacionadas con cobros excesivos, exigencias por fuera de la normatividad, y en general extralimitaciones de jardines infantiles y colegios de primaria y secundaria respecto de los materiales, textos y tarifas para el inicio del año escolar.

Durante la primera versión, realizada a comienzos de 2015, la Defensoría del Pueblo logró documentar quejas formales de los ciudadanos contra 13 planteles educativos de Bogotá, Santa Marta, Cúcuta, Pereira, Villavicencio, Cartagena, Popayán, Puerto Asís, Putumayo, y el municipio de Soacha en Cundinamarca.

Según la entidad, temas como la compra de kits en sitios específicos, aportes para la consolidación de notas, elementos de aseo personal incluidos en las listas, además de accesorios como disfraces y otros elementos, hicieron parte de las denuncias formuladas durante la temporada anterior.

La Defensoría del Pueblo recibirá las quejas de los usuarios, a través de la línea gratuita nacional 01-8000-914-814, el correo electrónico atencionciudadano@defensoria.gov.co, la cuenta de Twitter @DefensoriaCol con la etiqueta o hashtag #ÚtilesSinAbusos, la cuenta oficial en Facebook: DefensoriadelPuebloColombia, y a partir del próximo martes 12 de enero en el sitio web de la Entidad www.defensoria.gov.co