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EPS no pueden retener a usuarios que desean hacer uso de la movilidad

Las EPS no pueden retener a los afiliados ni a los núcleos familiares, de acuerdo a las normas dispuestas por el mismo ministerio de salud, situación que debe ser denunciada en la superintendencia nacional de salud, advierte gerente medico de la Nueva EPS.

Foto: RCN Radio



Las EPS no pueden retener a los afiliados ni a los núcleos familiares, de acuerdo a las normas dispuestas por el mismo Ministerio de Salud, situación que debe ser denunciada en la superintendencia nacional de salud, advierte gerente medico de la Nueva EPS.

De acuerdo con Gustavo Ortíz, gerente médico de la Nueva EPS en Risaralda, las demás EPS no pueden estar poniendo talanqueras o condiciones a los afiliados para lo que se denomina movilidad entre las entidades prestadoras de salud, razón por la cual señaló que aquellas personas que no se sientan satisfechas con las EPS pueden solcitar un traslado para otra entidad que consideren.



De acuerdo a lo anterior, el gerente recordó que están habilitados los controles de parte de la supersalud, así como de las personerías municipales y las secretarias de salud, donde se puede pedir un acompañamiento y denunciar los casos en los que los que las EPS estén reteniendo usuarios.