Grave problema del agua en Santa Marta obligó la salida de Metroagua por pésimo servicio

Las reiteradas quejas de los usuarios por el mal servicio de agua en Santa Marta, originaron que la alcaldía Distrital no renovara el contrato a Metroagua, empresa que dejará de operar el servicio desde el 17 de marzo.

“Estamos cansados del mal servicio, los niños sufren, los abuelo, no podemos cocinar ni asearnos” dijo Yeimy Castro, durante una protesta en la vía alterna de Santa Marta.

“Yo pago en total tres veces el servicio del agua, le pago la factura a Metroagua que no sirve y bien caro llega la cuenta, pago la cantidad de bolsas de agua que me toca comprar a diario en la tienda y pago el carro tanque para que llene la alberca, esto es insostenible” asegura José Caicedo.

Incluso, antes de esta fecha, el alcalde Rafael Martínez abrió un proceso licitatorio para escoger el operador transitorio que remplazaría a Metroagua, siendo elegido la empresa Proactiva, cuyo apoderado es Teobulo Abril.

“Somos conscientes de los retos que implica entrar a operar en la capital del Magdalena, sobre todo, debido al estado de deterioro de las redes, queremos mejorar la calidad del agua, la calidad de vida de los samarios” dijo Teobulo Abril.

El proceso de cambio de operador se logró por la gestión de los mismos  usuarios que recolectaron 230.000 firmas “era justo y necesario en tiempos de sequía las protestas eran a diario, el agua no llegaba y actualmente llega pero con barro, sale sucia por los baños y la cocina” afirma Giovany Gori.

Proactiva operará en Santa Marta por un año, mientras la alcaldía logra materializar la alianza publico privada con la que busca solucionar, al menos por 5 decadas el problema de agua.