La falla en el servicio de Claro fue ocasionada por un acto de vandalismo contra la fibra óptica en la zona de Quimbaya, Quindío.

En horas de la mañana se presentó la caída de las redes de telefonía e internet de Claro en el departamento del Quindío causando molestias e incomodidad a la comunidad quindiana. Al respecto, la empresa comunica lo siguiente:

"Por causas ajenas a nuestra operación se presentó una falla en los servicios de voz y datos en Armenia en el departamento de Quindío

 La falla en los servicios prestados en estos departamentos fue ocasionada por un acto de vandalismo contra la fibra óptica en la zona de Quimbaya Quindío que lleva la señal a estas zonas del país.

 Personal de Claro ya se encuentra en el lugar realizando el mantenimiento para dar solución en los próximos minutos. En el momento en que sean restablecidos los servicios de voz y datos lo estaremos comunicando.

 Ofrecemos disculpas por los inconvenientes e informamos que seguimos trabajando para prestar un mejor servicio."

A esta hora el periodismo de RCN La Radio busca la razón por la cual se presentó el daños a la fibra óptica.