Usuarios del nuevo operador de la EPS Medimás, expectantes con el servicio que les puedan prestar

 

La incertidumbre reina entre los usuarios del nuevo operador Medimas, luego de que asumiera el control de la anterior EPS Cafesalud que cedió la operación como parte del programa de mejoramiento para garantizar la prestación de servicio a los usuarios.

La principal queja de los afiliados tiene qué ver con la red de servicios que de acuerdo a lo que viven a diario estas personas, no está garantizada.

“Es la misma que tenía Saludcoop y la que tenía Cafesalud. Esta es la hora que apenas van a hablar con las IPS para la subcontratación por lo que no hay diferencia y estamos igual que ayer”, afirmó Leyla Salas, usuaria.

Como se recordará, varias personas adelantaron una protesta en las afueras de la sede de esta entidad para reclamar el cumplimiento en los procesos médicos para niños con enfermedades de alto costo.

“Nos acaban de quitar el servicio de enfermería, porque el nuevo prestador no negoció con la empresa que suministra la asistencia, lo que impacta de manera considerable la salud de nuestros hijos”, sostuvo John Henry Muñoz, vocero de la protesta.

La gobernadora del Valle del Cauca, ha insistido en que el plan de mejoramiento que se le exigió a Cafesalud y parte del cual, incluía el cambio de operador, deberá mantenerse a fin de garantizar un servicio más humanitario.