Aerocivil anuncia multas para aerolineas que presten un mal servicio
La Aerocivil incrementará las multas por deficiencias en la prestación del servicio de las aerolineas, el objetivo es mejorar la calidad de viaje de los usuarios.
26 Mayo 2015 - 02:48 pm
Con estas medidas se busca incrementar hasta en un 50? las sanciones en caso de demoras en los vuelos y se reduce el tiempo de espera de 2 horas a 1 hora y cuarto.
Por otro lado los pasajeros tienen el derecho a retractarse 48 horas después de comprar el pasaje, y entre 8 y 15 días calendario para desistir del servicio. En este caso las aerolíneas pueden retener hasta el 5? del valor del tiquete y cuando son tarifas promocionales hasta el 15?.
Sin embargo también se sancionarán a los pasajeros que se tomen las plataformas o lo aviones, en forma de protesta, serán sancionados con 20 salarios mininos y serán judicializados.
La aeronautica fiscalizará estos procesos que permitirá a los viajeros disfrutar de un buen servicio por parte de las aerolineas.