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Superintendencia de Servicios Públicos, abre oficina en Popayán

La Superintendencia de Servicios Públicos abrió una oficina para la atención de los usuarios que tienen dudas sobre sus derechos frente a las empresas que suministran energía, agua, telefonía, internet, gas domiciliario y en general todos los servicios públicos.

Esta oficina ubicada en la carrera 8 No. 3-62, servirá como una entidad orientadora para todos los usuarios que necesiten presentar una queja por la prestación de los servicios públicos.

La Superintendencia, es la entidad encargada de resolver los inconvenientes presentados por los usuarios con las empresas de servicios públicos, sin embargo la ley señala que la primera instancia para la resolución de un inconveniente tiene que hacerla la misma entidad.