Distrito reconoció falencias en TransMilenio 

En el debate de de control político en el Concejo de Bogotá sobre la inseguridad y la cultura ciudadana en el Sistema TransMilenio, el Distrito reconoció que existen falencias en el sistema, por lo que se comprometió a acoger las recomendaciones y tomar medidas para mejorar la calidad del servicio.    

En dialogo con RCN Radio María Consuelo Araujo, gerente de TransMilenio, manifestó que “con el acompañamiento y las propuestas de los honorables concejales hemos venido trabajando una propuesta de cuatro componentes”. 

Colados 

Según los cabildantes, el sistema pierde más de 36 mil millones de pesos al año debido a los colados en el Sistema, por esta razón manifestaron la necesidad de implementar estrategias de choque que permitan reducir las cifras en el menor tiempo posible. De la misma manera, solicitaron que los entes judiciales tomen medidas estrictas. 

Frente al tema Araujo indicó que “se debe aumentar la fiscalización, los comparendos y los trabajos con talleres pedagógicos para que las personas entiendan que tiene que haber orden y autoridad dentro del sistema”. 

Infraestructura  

El concejal Celio Nieves del Polo Democrático señaló que es necesario incrementar los planes de mantenimiento en la infraestructura de todas las estaciones y garantizar la dotación de equipos médicos, con el fin de que todos los usuarios tengan acceso inmediato a primeros auxilios cuando se presenten urgencias dentro del sistema.  

Por su parte, la gerente de TransMilenio manifestó que “en cuanto a la infraestructura estamos haciendo pruebas para ver qué torniquetes y qué puertas podemos mejorar o cambiar para que no sean una invitación a colarse, sino por el contrario generar unas barreras que permitan frenar este proceso”. 

El concejal Yefer Vega del partido Cambio Radical expresó que es importante aumentar los puntos de recarga de las tarjetas de acceso y ampliar el espacio en algunas estaciones que colapsan por la alta cantidad de usuarios.  

Cultura ciudadana  

Este es uno de los temas más críticos para algunos concejales. Jorge Torres y Lucía Bastidas, del Partido Alianza Verde manifestaron que la Administración Distrital fracasó en las iniciativas y campañas que llevó a cabo durante los últimos dos años para mejorar la convivencia y apropiación por el sistema.  

María Consuelo Araujo respondió a las observaciones y dijo que “hemos venido trabajando con unas convocatorias públicas para que sea la misma comunidad la que nos de ideas innovadoras para mejorar la cultura ciudadana en TransMilenio. Adicionalmente tenemos una estrategia de mediadores de la Universidad Nacional y anfitriones para que haya presencia en todas las estaciones del sistema”. 

Inseguridad 

Los concejales Rubén Darío Torrado del Partido de la U y Olga Victoria Rubio del partido político Mira insistieron en la importancia de instalar cámaras de seguridad dentro del sistema, esto con el fin de evitar las acciones de los agresores, identificar situaciones de peligro y facilitar la judicialización de los delincuentes que acceden al sistema.