Hombre con cáncer llegó en camilla hasta reconocido banco que no quiso entregar dinero a su esposa

Un particular hecho que se presentó en los últimos días en una de las oficinas de un reconocido banco ubicado en el occidente de Bogotá, ha causado una fuerte polémica, luego de que se conociera la negativa por parte de algunos trabajadores de la entidad a entregar el dinero de la pensión de un hombre a su esposa, teniendo en cuenta que habían perdido la tarjeta débito y el titular, no se encontraba en buena condición de salud para hacer presencia.  

La pareja sentimental del hombre, contó que él estaba recién operado debido a un cáncer que le fue descubierto, y por esta razón, era muy complejo que pudiera asistir al banco para reclamar la suma de dinero, además, porque este monto económico lo necesitaba de manera urgente para cubrir gran parte de los gastos médicos tras la intervención quirúrgica.  

Lea también: Cabeza de hombre fue encontrada dentro de una bolsa en la localidad de San Cristóbal

El hombre afectado habló para un reconocido medio de comunicación nacional en el cual manifiesta que desde la entidad bancaria le mencionaron que “tenía que hacer una cantidad de documentos que fueran notariados y vienen a decirle a mi esposa que no, que no le pueden dar el dinero”.  

Ante la negativa del banco por brindar el dinero a la esposa del hombre afectado, se vieron en la obligación de ir en una ambulancia hasta la oficina de la entidad, para que de esta manera se pudiera hacer efectivo el retiro del dinero.  

“Estaba recién operado y cualquier traslado me puede afectar. Esto es crítico porque uno se desgasta física y mentalmente pensando en este tipo de cosas”, comentó el afectado.  

¿Qué respondió el banco ante lo sucedido? 

Cuando se conoció la situación, la vicepresidenta comercial del Banco Caja Social, Esperanza Gómez, se pronunció al respecto, y por medio de un comunicado, le pidió excusas a este hombre por los inconvenientes que hubo al momento de hacer el trámite.  

Lea también: [Video] Incendio en Bogotá deja un muerto y tres viviendas afectadas

Además, señalaron que desde la entidad ya se abrió una investigación a los funcionarios de dicha oficina para aclarar la situación y que desde el banco ya comenzaron a adoptar medidas que sean suficientes para que una situación de tal magnitud no se vuelva a presentar con ninguno de sus clientes. Además, de un compromiso para mejorar la atención a todos los usuarios.