Pasos para personalizar la tarjeta 'Tu Llave' de TransMilenio y acceder a beneficios
Los ciudadanos podrán hacer el trámite de forma virtual o en puntos físicos. Conozca cómo hacerlo.
Después del desmonte definitivo del SITP, el pago en efectivo quedó en el pasado y ahora para acceder al sistema de transporte de Bogotá como TransMilenio y SITP es indispensable tener la tarjeta 'Tu Llave'.
No obstante, son muchos los que desconocen que este acceso al transporte puede ser personalizado y una vez hecho el trámite, el usuario puede acceder a beneficios como:
- Trasbordo entre los componentes zonales y troncales que van desde los $0 hasta los $200 en los primeros 110 minutos desde el momento de la validación del pasaje.
- Tener hasta dos pasajes a crédito.
- Acceder a subsidios y descuentos para personas en condición de discapacidad, personas vulnerables y adultos mayores.
- Bloqueo de la tarjeta en caso de robo o pérdida y posibilidad de recuperar el saldo 24 horas después de haber reportado el caso.
Para esta solicitud, los usuarios de TransMilenio tienen la opción de asistir a puntos físicos, así como también hacerlo de forma virtual.
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Cómo personalizar la tarjeta 'Tu Llave' en puntos físicos:
Este trámite lo pueden llevar a cabo tanto mayores como menores de edad, siempre y cuando el menor vaya acompañado de un tutor legal. Una vez con el documento de identidad, el interesado podrá asistir a los puntos de personalización autorizados o llamar al 4824304 para encontrar el más cercano.
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Cómo personalizar su tarjeta de forma virtual:
- Para hacer esta solicitud deberá ingresar al la página web de 'Tu Llave' https://personalizacionvirtual.tullaveplus.gov.co/
- Haga clic en 'Ingreso' y complete el registro
- Una vez llenado los datos, ingrese a la plataforma con su usuario y contraseña y registre la tarjeta anónima con el número de serial que esta tiene.
- Acérquese a cualquier taquilla del sistema para completar el proceso.
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