El Presidente de Electricaribe, Edgardo Sojo González aseguró que la operación de la compañía continúa "sin contratiempos" y la decisión de liquidación de la Superintendencia de Servicios Públicos busca precisamente "más garantías para los clientes". “Toda la operativa de lectura, reparto, facturación, atención de daños, recaudos, parte administrativa y oficinas comerciales deben funcionando sin novedad”, dijo. Así mismo, señaló que la intervención realizada por parte del ente de control, le dio un nuevo impulso a Electricaribe para "seguir aumentando esfuerzos con gobernadores, alcaldes, diputados, concejales, gremios y clientes para sacar adelante a la empresa". Sostuvo que es necesario generar los recursos que se requieren para seguir ofreciendo el servicio a los clientes del Caribe colombiano y que se debe trabajar en mejorar el recaudo y disminuir las pérdidas de energía por fraude, las cuales afectan las finanzas de la compañía. “Los resultados sólo se consiguen con un trabajo articulado y lo estamos fortaleciendo. Ante cualquier duda los clientes deben llamar a nuestro call center y sobretodo contribuir en este proceso con el pago al día de su factura de energía”, puntualizó Sojo González.