El organismo estatal afirma que los problemas son  producto de haber  heredado los expedientes de  la  administradora anterior. Colpensiones afirmó, mediante un comunicado, que el pliego de cargos  publicado en la página web de la Procuraduría fue recibido hace un mes y que los funcionarios correspondientes presentaron la respuesta dentro del plazo otorgado. Según Colpensiones, la solicitud de reconocimiento de pensión, realizada por el ciudadano, y a la cual hace referencia la Procuraduría, fue hecha ante el desaparecido Instituto de Seguros Sociales, por lo que  resaltaron que el caso corresponde a la lista innumerable de  asuntos atrasados que heredaron  del Instituto de Seguros Sociales (ISS) y a los que han venido dando respuesta en el transcurso de estos últimos 6 meses. Sin embargo, afirmaron que se cumplió lo ordenado por el Juez de la República que hizo valer el derecho de esta persona y de su familia y que  así fue informado a la Procuraduría en la respuesta que se suministró. Por último, afirmaron que Colpensiones ha trabajado persistentemente en darle pronta solución a los asuntos pendientes en materia pensional, y de esta manera  operar normalmente sin la intervención del Tribunal Constitucional.