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Pese a que mas de 10 mil llamadas fueron recibidas a través de la línea 1 - 2 - 3  en la noche de navidad, las autoridades reportan que cerca del 15% siguen siendo para burlas y situaciones ajenas al orden público.

Un llamado a la ciudadanía para que se haga mejor uso de la línea de emergencia 1 2 3, hizo el Coronel Gustavo Moreno Miranda, Comandante de la Policía Metropolitana de Pereira, quien mostró la preocupación de las autoridades ante el aumento significativo de las llamadas a las líneas de emergencia por parte de inescrupulosos y menores de edad que aprovechando el descuido de sus padres, hacen bromas y congestionan las líneas, evitando que personas que realmente necesitan la acción policial cuenten con la oportuna atención de sus reclamos.



El anuncio del Coronel, se hace en medio de la entrega de los resultados operacionales durante el puente festivo de la noche de navidad, en la cual se atendieron más de 10.600 llamadas a la línea de emergencia, en su gran mayoría denunciando las riñas familiares, los conflictos por el alto volúmen entre vecinos y la venta de pólvora en las calles del área metropolitana.