La gerencia del hospital asegura que los servicios no se prestarán hasta que la EPS esté al día. El Gerente del Hospital de Kennedy, Juan Ernesto Oviedo, afirmó que la institución ya no tiene contrato con la EPS Caprecom, por lo que no prestarán los servicios de medicina especializada a los usuarios, hasta que se ponga al día con la deuda que tiene con el hospital y que asciende a 22 mil 500 millones de pesos. También aseguró que el Hospital no ha cerrado ningún departamento debido a la deuda, por lo que los usuarios de las distintas EPS no tienen razones por las cuales preocuparse. "El Hospital continúa prestando el servicio, no hay ningún funcionario que esté dejando de trabajar. Lo que hemos anunciado a la ciudadanía es que los servicios programados de medicina especializada a Caprecom no se les va a prestar hasta que tengan contrato con nosotros”, sostuvo Oviedo. Agregó que “nuestro personal está trabajando normalmente en la atención de las otras EPS". Por último, el Gerente afirmó que las personas que tenían consultas o estaban programadas por exámenes diagnósticos en el Hospital de Kennedy, antes de que se venciera el contrato, se realizarán en el hospital sin ningún contratiempo.