Multinacional anunció posible escasez de helado en Colombia

La compañía colombiana Crem Helado (propiedad del grupo Nutresa) informó hace algunos días que fue víctima de un ataque cibernético en su sitio web y por esta razón se vieron afectados los procesos con el que se hacen los envíos de los pedidos a diferentes partes del país.

Ante dicha situación, la multinacional puso en conocimiento de los consumidores que la comercialización de dicho producto se vería afectada y se presentaría una posible escasez.

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“No pueden garantizar la entrega, pedido, cobros y devoluciones de productos programados para los próximos días”, indicó la Agencia Api a través de un escueto comunicado.

A pesar de que Nutresa ha planteado una posible escasez de helados, también anunció un avance en los trabajos para restaurar las operaciones tecnológicas de la compañía.

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“Se están implementando todos los planes de contingencia necesarios para mantener el servicio y asegurarse de que sus clientes puedan seguir realizando sus pedidos y recibiendo sus productos en el menor tiempo posible”, agregó la comunicación.

Finalmente la multinacional explicó, que actualmente está trabajando para superar la dificultad y así volver a las operaciones normales.