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Por omisión de información a usuarios sancionan a Electricaribe

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios encontró méritos para revocar más de 700 actos empresariales de la prestadora de energía.

“Son 730 actos empresariales, por más de mil millones de pesos, porque omitió informar a los usuarios la tarifa que aplicaría para valorar el consumo dejado de facturar. Esta información debía ser conocida por los usuarios, de manera que pudieran ejercer su derecho de contradicción y defensa ante la empresa”, sostuvo el director territorial de la superintendencia, Rodrigo Franco Ashton.

Agregó que la decisión cobija actuaciones de los usuarios del Caribe colombiano que tramitaron su queja en diciembre de 2012 y en lo corrido del 2013.