“Dolor de cabeza” para usuarios de Coomeva trasladados a EPS que no existe en Boyacá

Luego del retiro de la EPS Coomeva del departamento de Boyacá, los usuarios que recibían el servicio de salud de parte de dicha EPS, fueron trasladados a otras EPS, por la Superintendencia de Salud.

Sin embargo, inexplicablemente, la Superintendencia asignó a un gran número de usuarios de Boyacá a la EPS Salud Total, la cual no presta el servicio en este departamento, razón por la cual se ha vuelto un verdadero viacrucis su solicitud de atención médica.

Lucy Esperanza Rodríguez, Secretaria de Salud de Sogamoso, señaló que aunque la problemática la afrontan usuarios de varios municipios del departamento, en Sogamoso son por lo menos unos 2500 usuarios los que se encuentran afectados.

“No entendemos el por qué, distribuyeron en una EPS que no existen en el departamento y en este momento no hay quien les resuelva a los usuarios sus solicitudes. Hay maternas, adultos mayores y pacientes crónicos que no tienen quién les dé solución y todo lo tienen que realizar a través de una plataforma”, dijo Lucy Rodríguez.

La titular de la Secretaría de Salud de Sogamoso indicó que ya se hizo el requerimiento a la Superintendencia de Salud, pero la respuesta es que se tienen esperar diez días de trámite para resolver la inquietud.