El  asesor de derechos humanos de la personería de Cúcuta Hernan Toro Garcia denuncia que la situación en la Cárcel Modelo de la zona de frontera, sigue siendo critica, cuando se conoce que los internos están recurriendo al pico y placa para poder dormir en una colchoneta. Toro dijo a Rcn La Radio, “ hace un par de días estuvimos en el centro penitenciario, y nos llevamos una sorpresa, cuando los mismos reclusos denunciaron que se turnan las colchonetas, las escaleras y las hamacas, para poder dormir en un lugar medianamente digno, situación que realmente nos preocupa”. Afirmó el representante de la personería, que aparte de esta situación, por lo menos 30 reclusos, hoy no están recibiendo atención medica especializada por falta de gestión de la EPS Caprecom, encargada de la prestación de los servicios de salud subsidiados a los internos que no cuentan con una EPS del régimen contributivo. Ante dicha situación, la personería decidió enviar una comunicación a los organismos de control y al ministerio de salud , teniendo en cuenta que no existe una respuesta contundente por parte de Caprecom ante dicha situación.