Usuarios de Claro reportan fallas en los servicios a nivel nacional

Por medio de redes sociales los usuarios, en su mayoría de la compañía Claro en Colombia, reportan fallas en los servicios de telefonía e internet.

Que está pasando con la señal de #claro?? esta pésima! @ClaroColombia

— Mónica Mendoza (@duque_moni) 6 de enero de 2018

Amigos ¿Alguien más está teniendo problemas con la señal de Claro? A mí no me está sirviendo para llamadas ni para datos. ?

— Alejandro Pérez (@CangrejoPerez) 6 de enero de 2018

Al respecto, la empresa respondió por medio de su cuenta oficial de Twitter afirmando que efectivamente hay fallas en todo el país.

"Claro se permite informar que los usuarios con terminales 4G podrían estar presentando intermitencia en los servicios de voz a nivel nacional, seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible", explicaron.

Claro se permite informar que los usuarios con terminales 4G podrían estar presentando intermitencia en los servicios de voz a nivel nacional, seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados.

— Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) 6 de enero de 2018

Así mismo, ofrecieron disculpas por los inconvenientes que esto genera en los usuarios.

Entre tanto, continúan las fallas dejando a los usuarios sin comunicación de telefonía móvil.

Pese a que la empresa Claro reconoció las fallas en su red, usuarios de otros operadores también reportan fallas en la señal de sus móviles.