Avianca adelanta itinerario de algunos vuelos internacionales
Los cambios empezarán a regir desde el próximo 28 de octubre.
La Aeronáutica Civil autorizó a Avianca implementar un nuevo itinerario en algunos de sus vuelos internacionales. Esto significa que parte de su operación será programada por lo menos una hora más temprano del horario que se venía ofreciendo a los usuarios.
Según la aerolínea "los ajustes buscan beneficiar a los clientes quienes llegarán al aeropuerto en un horario más descongestionado y podrán optimizar el tiempo que gastan en su desplazamiento en los terminales aéreos".
El presidente Ejecutivo y CEO de Avianca, Hernán Rincón, explicó que la búsqueda de “nuevos caminos” como este fue impulsada por “las dificultades operacionales que hemos enfrentado (…) para ser más eficientes y flexibles”
El nuevo itinerario para la mayoría de sus vuelos internacionales y algunos nacionales que conectan con Bogotá se implementará desde el próximo 28 de octubre.
"Los clientes con vuelos internacionales y conexiones se favorecerán de esta medida que permitirá aprovechar las franjas horarias en las que los terminales tienen un bajo tráfico de pasajeros", señala la aerolínea.
Las medidas se toman en momentos en que la aerolínea intenta superar los inconvenientes que se presentaron en el cumplimiento de sus itinerarios, debido a problemas operacionales que comenzaron el 2 de agosto y que le obligó a cancelar decenas de vuelos afectando a miles de pasajeros.
La situación llegó a tal extremo, que la Aerocivil anunció en la primera semana de agosto que adelantaba ocho procesos sancionatorios en contra de Avianca por incumplimientos, ya que de acuerdo con Juan Carlos Salazar, director de la Aeronáutica Civil, "la aerolínea ha bajado su cumplimiento en 15%, en los últimos 20 meses".
De hecho, el presidente de Avianca, Hernán Rincón, aceptó el jueves 9 de agosto pasado que la compañía se vio afectada por la falta de pilotos, todo en el marco de los despidos tras el cese de actividades que protagonizó la Asociación Colombiana de Aviadores Civiles (Acdac), en 2017.
Cambio en itinerario internacional
Rincón señaló este jueves que con los cambios anunciados sobre itinerario en vuelos internacionales, se ofrecerá “un mejor servicio a los viajeros al contar con una operación que inicia más temprano”.
“Vamos a aprovechar esas franjas horarias que son más descongestionadas en el aeropuerto El Dorado y los principales terminales del país, que van a optimizar el tiempo de los viajeros en su recorrido por los aeropuertos”, insistió.
De acuerdo con Avianca la medida permitirá "la operación de una frecuencia adicional diaria desde Bogotá hacía Miami y la apertura de la ruta Bogotá – Chicago y Bogotá - Múnich en el mes de noviembre".
"Los clientes con vuelos nacionales desde Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena a la ciudad de Bogotá podrán conectarse desde más temprano con la capital del país".
Adicionalmente, Avianca está reorganizando su operación en Cali y Medellín para ofrecer mejores alternativas de viaje en horas pico y mantener la oferta de sillas en estos destinos.
Los cambios ya fueron implementados en todos los sistemas de reserva de Avianca y los pasajeros que habían comprado previamente en esas fechas, ya está notificados.
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