El 26% de hogares en Colombia han reportado no haber cambiado hábitos de consumo, según estudio

Durante el primer trimestre de este año, el Observatorio Pulso del Consumidor de Sinnetic realizó una medición sobre la percepción de los consumidores colombianos frente a los precios en diferentes categorías, las estrategias de adaptación para afrontarlos, y los resultados reflejaron, en líneas generales, que apenas una cuarta parte de los encuestados dijo no haber hecho cambios en sus comportamientos de compra por la inflación. 

Gabriel Contreras, CEO de Sinnetic, aseguró que “aunque un 26 % de los consultados reporta no haber ejercido cambios en sus comportamientos de compra derivados de la crisis inflacionaria, es un hecho que la canasta familiar tiene crecimientos de precio percibidos por encima del entretenimiento, los servicios e inclusive las suscripciones”. 

Las categorías del estudio hecho a 1.240 personas de Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Bucaramanga, mostraron lo siguiente: 

- Canasta familiar: 

Aunque todos los productos de este rubro son percibidos por el consumidor como más caros, es claro que algunas categorías son percibidas como las de mayores incrementos de precio como: café, bebidas procesadas y productos lácteos. 

Inclusive en el caso de frutas y verduras, en el 2021, el 53 % de los consultados reportaban incremento de precios; para 2022 la cifra asciende a 79 %, un incremento de más de 50 puntos porcentuales. 

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- Productos de cuidado: 

Para marzo de 2022, la percepción de incremento de precios sobre productos de cuidado femenino como toallas y tampones crece 88 puntos porcentuales vs. el mismo periodo del año anterior. La percepción de precios altos también acompaña la categoría de cuidado del bebé (leches de fórmula, pañales) que pasan de 22 % en 2021 a 3 8% en 2022 de consultados que perciben precios altos. 

Estas percepciones agudizan la visión de igualdad y la de reforzar la narrativa de diferencias de género, dado que son gastos que reducen el efectivo disponible en mujeres y madres principalmente. 

La comida para mascotas también evidencia un crecimiento de más de 95 puntos porcentuales vs. 2021 en percepción de incremento de precios. 

- Seguros, entretenimiento y suscripciones: 

44 % más de consumidores perciben incrementos en la tarifa de pólizas de auto a nivel general, seguido por un 40 % en seguros de hogar. 

Desde la perspectiva de suscripciones, los servicios de música (Spotify, Deezer), y streaming (Netflix, Amazon Prime) dejan ver que entre 46 % y 36 % de los consultados perciben precios elevados si se compara el mismo periodo 2022 vs. 2021. 

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¿Qué están haciendo los colombianos al respecto? 

Las estrategias de adaptación que se fortalecen en comparación con el año anterior, implican cocinar en casa y comprar al por mayor, esto además cobra fuerza por la influencia de propender por un estilo de vida sano, preparar alimentos en vez de comprar, etc. 

Otras estrategias igualmente relevantes durante primer trimestre 2022 son: buscar ofertas y promociones y cambiar a marcas más económicas.