Más del 40% de consumidores dejó de comprar por falta de cupo en sus tarjetas

Una reciente encuesta realizada por Fenalco en las principales ciudades del país reveló que en el último año el 44% de los consumidores han dejado de hacer una compra por falta de cupo en su tarjeta de crédito y el 72% aseguró que prefieren usar su tarjeta para compras menores a dos millones de pesos y que para valores superiores necesitan otras alternativas de crédito.

La encuesta además señala que el 89% de los consumidores prefiere hacer una compra en un almacén que ofrezca financiación en punto de venta (distinto a tarjeta de crédito), y la gran mayoría de los compradores (75%) esperan que sea el comercio quien ofrezca la alternativa de financiación con su propia marca.

Según el gremio son necesarias nuevas alternativas de financiación para dinamizar el comercio.

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De acuerdo con Kenneth Mendiwelson, fundador de Refinancia, “es clara la velocidad en que las soluciones de financiación en punto de venta se están adoptando en el país.  En nuestra alianza con Fenalco hemos visto aumentar el uso de nuestra solución en más de un 100% durante el último año en comercios afiliados al gremio”.

 “La posibilidad de pagar a plazos con conveniencia y simplicidad en el momento de la compra es una forma ágil de alcanzar las metas del comercio y del consumidor. Teniendo en cuenta los resultados de esta encuesta, se resalta la importancia que el comercio apoye a sus clientes ofreciéndoles alternativas de financiación al momento de adquirir sus productos o servicios”, afirmó Jaime Alberto Cabal, presidente de Fenalco.  

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“Nuestros comerciantes están conscientes de la necesidad de actualizar sus prácticas y participar de la transformación digital que se vive en el mundo;  en Fenalco estamos construyendo soluciones para ayudarlos, y nuestra alianza de financiación en punto de venta con Refinancia/Referencia es sólo una muestra de todo lo que podemos hacer juntos”, concluyó