Angela Zambrano Chaves es estratega en comunicación institucional y reputación con más de 18 años de experiencia liderando procesos de alto impacto en Colombia y América Latina. Actualmente es Gerente General de InnoBrand, donde asesora a entidades públicas y privadas en gestión de crisis y fortalecimiento de presencia multicanal. En este episodio de Detrás de, hablamos de lo que implica tomar decisiones en momentos críticos, de cómo se construyen narrativas que generan confianza y del papel de la comunicación en escenarios donde cada mensaje puede cambiar la percepción pública.
Angela Zambrano Chaves es estratega en comunicación institucional y reputación con más de 18 años de experiencia liderando procesos de alto impacto en Colombia y América Latina. Actualmente es Gerente General de InnoBrand, donde asesora a entidades públicas y privadas en gestión de crisis y fortalecimiento de presencia multicanal. En este episodio de Detrás de, hablamos de lo que implica tomar decisiones en momentos críticos, de cómo se construyen narrativas que generan confianza y del papel de la comunicación en escenarios donde cada mensaje puede cambiar la percepción pública.