Cargando contenido

Ahora en vivo

Ahora en vivo

Seleccione la señal de su ciudad

Una persona a punto de consultar sus redes sociales
Una persona a punto de consultar sus redes sociales
Colprensa (Referencia)

Un estudio de la firma Blacksip reveló que Colombia se encuentra en el top cinco de países de Latinoamérica que genera mayores ingresos por medio de ventas en línea, proyectando para el 2021 un crecimiento del 20%, alcanzando los USD $10.000 millones.

Este crecimiento supone un mar de oportunidades para quienes siempre han soñado con tener su propio negocio, según dijo Fernando Caviedes, CEO de la firma Iridian, al indicar que se deben tener en cuenta los costos de administración y arriendo que deberían pagar en un local comercial y que no se asumen cuando se tiene un negocio a través de internet.

Consulte aquí: Sonidos y fusiones del mundo llegarán a Baum Festival

“Este año es tal vez uno de los mejores momentos para pensar en emprender en lo digital. Teniendo en cuenta netamente las cifras, la penetración de Internet en el mundo ha llegado a un 57%, alcanzando casi los 4.39 billones de personas en línea, lo que significa un millón de oportunidades para vender”, dijo el experto.

No obstante, existen tendencias mundiales que poco a poco están llegando a Colombia y que son importantes implementarlas para tener éxito. Mauricio Caviedes, director de operaciones de Iridian, explicó las principales ideas que recomienda para que los negocios en línea tomen cada vez más fuerza.

Big Data: Es una obligación para el éxito de un ecommerce. Gracias a sus bondades para procesar grandes volúmenes de información, es posible conocer más a fondo al cliente potencial del sitio, así como su comportamiento ya sea en el portal o en la app. Lo mejor de todo esto es que a partir de ese conocimiento, es posible aumentar la personalización en la experiencia de compra.

Machine Learning: Gracias al algoritmo que usa este tipo de inteligencia artificial es posible analizar los comportamientos de los usuarios individuales y, de esa forma, predecir compras futuras. Así, el mismo algoritmo hace llegar a los clientes las recomendaciones de compra bien sea por la misma web, correo electrónico, sms o notificación push.

Vea también: Tres empresas participarán por la licitación del dominio .CO

Marketing Automation: Como su nombre lo indica, es la automatización del mercadeo, que en últimas permitirá ayudar a los clientes en su proceso de compra y a los administradores del e commerce a vender mejor y más eficientemente.

Analítica integrada con Machine learning: Con miras en sacar el mayor provecho de las analíticas del sitio web.

Según el experto, “cosas tan sencillas como contar con un registro sencillo, por medio de Facebook Connect, Google Connect o Apple
Connect; contar con diferentes métodos de pago y en diferentes divisas; tener integración de social media, Erp o CRM, y contar con una interfaz amigable" impulsan las ideas de negocio a través de la web. 

Fuente

Sistema Integrado de Información

Encuentre más contenidos

Fin del contenido.