Vuelve y juega: Nequi presenta fallas en su servicio
Nequi respondió a los usuarios, por medio de una publicación en Twitter, pidiéndoles paciencia.
Alternativas digitales como Nequi y Daviplata han tomado mucha fuerza durante y luego de la pandemia. Teniendo en cuenta la efectividad con la que se puede manejar el dinero, además de que varios establecimientos de comercio han habilitado este medio para que los compradores puedan adquirir los productos y servicios que prestan.
Sin embargo, en varias oportunidades la plataforma ha presentado fallas por lo que los usuarios deben esperar durante varios minutos e incluso horas para disponer de su dinero.
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Este error se ha vuelto a presentar en las últimas horas y varios usuarios han alertado a la aplicación sobre estos errores. Aunque en varios dispositivos se puede ingresar a Nequi intentándolo dos o tres veces seguidas, hay otras personas que denuncian que la plataforma está totalmente caída.
Nequi respondió a los usuarios, por medio de una publicación en Twitter, pidiéndoles paciencia y afirmando que están haciendo lo posible para que el error se solucione en el menor tiempo posible.
¡Hola! Estamos teniendo algunos problemas con la app, porfa danos un rato ;) estamos corriendo para darte una solución. Por ahora puedes pagar con tu Tarjeta Nequi y hacer recargas en corresponsales. Y recuerda que para sacar plata de Nequi debes generar el código desde la app ;)
— Nequi (@Nequi) December 22, 2021
¿Por qué está caída Nequi?
Amazon.com Inc es una plataforma que presta servicios en la nube y hace algunas horas explicó que algunos usuarios en la costa este de Estados Unidos estaban experimentando problemas ya que se presentó una pérdida de energía dentro de un centro de datos.
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Este inconveniente podría estar afectando el funcionamiento de Nequi ya que la aplicación funciona con Amazon Web Services (AWS), plataforma que brinda la capacidad computacional en la nube, la misma tecnología que ha presentado errores.
Esta no es la primera vez que una falla en AWS afecta a Nequi. El 7 de diciembre el mismo error afectó el desempeño de esta aplicación en plena fiesta de velitas en Colombia.
Por otro lado, los errores se han convertido en fallas tan repetitivas que incluso los usuarios ya reaccionan con diferentes memes sobre la caída de Nequi y lo toman por el lado divertido.
Y con mi último aliento maldigo a los servidores pecuecos de Nequi! pic.twitter.com/pCu1i40qgE
— Le chat Tama ฅ^•ﻌ•^ฅ (@LaDelJazzYPiel) December 22, 2021
Amigos
— ? Princesa Carolyn ? (@TatianaRM48) December 22, 2021
ya sirve Nequi, repito ya sirve Nequi
**Se vuelve a caer mientras escribo este tuit ?
#Nequi en estos momentos... ??? pic.twitter.com/lnBM0lBBpJ
— ?Ángela Idaly Heruma? (@AngelaH0317) December 22, 2021
- Ahí viene nequi
— кαяєη мιяαη∂α (@Ewigeliebe610) December 22, 2021
- Ah, ya se cayó ? pic.twitter.com/yzIDn5a1Zt
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